Юрій Заремба: комп’ютерні технології на захисті прав україномовних громадян
Опубликовано: 29.10.2018
Тетяна Квітка
Юрій Заремба – СЕО, засновник автоматизованої програми складання договорів AxDraft.
Нещодавно в мережі було опубліковано , в якому він детально розповів про новий стартап – автоматизовану програму складання договорів AxDraft.
Ми продовжимо розмову про нову платформу AxDraft і поговоримо про можливості захисту прав українців на обслуговування державною мовою в громадських закладах.
Т.: Юрію, що таке система АxDraft? Як з’явилась ідея її створення?
Ю.: Працюючи в одній із провідних юридичних фірм України більше 6 років, я зрозумів, що в юридичній роботі є дуже багато стандартизованих моментів. Безліч речей повторюється, всі документи пишуться на основі шаблонів. І навіть ті речі, які змінюються, теж мають стандартизовані формулювання.
Ми захотіли зробити це доступним широкому загалу. Мій брат, професійний розробник, допоміг створити платформу AxDraft, автоматизувати юридичні документи, зробити їх доступними кожному, втілити в життя мою ідею. AxDraft дає змогу отримувати якісні юридичні документи за кілька хвилин, відповівши на прості запитання і додавши дані.
Т.: Які можливості має система щодо захисту української мови?
Ю.: Система має багато різних документів. Вони стосуються ведення підприємницької діяльності, а також захисту української мови. AxDraft дає змогу підготувати пакети документів для оскарження відмови в наданні інформації українською мовою представниками ресторанного, магазинного або онлайн бізнесу.
Т.: Яким чином простий громадянин України може захистити власні права щодо обслуговування українською мовою через платформу AxDraft? Чи це можливо лише юристу?
Ю.: Разом із ми підготували пакет документів для всіх активістів (без юридичної освіти, особливих знань), які воліють захищати українську мову. Кожен бажаючий може зайти в інтернеті на сторінку і відповісти на кілька простих запитань, підготувати заяву, скаргу, подати її у відповідний орган (він там уже вказаний) і тим самим захистити власне право на обслуговування державною мовою.
Т.: Система Аxdraft повністю безкоштовна в користуванні ? Чи є аналоги?
Ю.: Ми будуємо свою компанію в Україні для українських громадян, стимулюємо розвиток українського підприємництва. На платформі є так званий «гігієнічний мінімум» для того, аби почати власний бізнес, документи для захисту української мови. Наступного тижня в нас з’являться документи для захисту прав пацієнтів, прав ветеранів АТО. Всі пакети ми віддаємо безкоштовно.
З погляду захисту української мови аналогічних систем не існує. Ми цим зайнялися лише тому, що внутрішньо відчуваємо, як це важливо для українського громадянина.
Т.: Як працює система?
Ю.: На ви можете безкоштовно зареєструватися (це займає 30 секунд). Ви заходите в систему – і отримуєте доступ. Уся програма організована за пакетами документів. Обираєте потрібний Вам документ – скарга про порушення – готово. Програма починає ставити запитання (ми намагаємося знайти конкретну ситуацію, яка у Вас сталася). Платформа допомагає готувати документ. Потім його потрібно підписати і занести туди, де написано (вгорі самого документа).
Т.: Як через Вашу платформу можна звертатись щодо порушень права обслуговування державною мовою в громадських місцях?
Ю.: Якщо Вас хтось образив і Вам потрібна консультація – пишіть нам. Ми постараємося Вас з’єднати з громадською організацією, яка займається цим питанням і, можливо, вони допоможуть. Але ми цього не гарантуємо. Якісні документи безкоштовно – я Вам гарантую, якісні юридичні послуги – намагатимусь допомогти.
Стосовно юридичних послуг звертайтесь до .
Т.: Припустимо, в ресторані або іншому громадському місці мене відмовились обслуговувати українською мовою. Які дані потрібно зібрати про цього співробітника чи організацію, в якій він працює, щоб можна було подавати до суду?
Ю.: Достатньо буде отримати інформацію про те, коли це сталося, де це сталося (назва закладу) і хто це зробив (прізвище бажано знати). Правильна перша реакція – це попросити книгу відгуків (скарг і пропозицій). Вам можуть відмовити у наданні цієї книги, тоді це буде відображено у скарзі до Держспоживслужби. Якщо Вам її надали, Ви мусите залишити там відгук. Через 14 календарних днів потрібно прийти і перевірити – спробувати знову замовити послугу українською мовою – чи було усунене порушення. Якщо ні – знову звертаєтесь до нашої програми і обираєте відповідь: «Так, я залишив відгук у книзі скарг та пропозицій», «Ні, порушення не було усунене». Після того, як це зробили, натискаєте кнопку «Магія» – і одразу отримуєте документ на електронну скриньку (Юрій одразу нам це демонструє): двосторінкова скарга з усіма потрібними актуальними законами з урахуванням конкретних обставин, які стосуються Вашої справи і з прохальною частиною, яка просить перевірити, усунути порушення і застосувати певні санкції.
Ми даємо інструмент. Коли кожен патріотично налаштований громадянин слідкуватиме за такими порушеннями і надаватиме скарги (це займає 3 хвилини часу), ми зможемо відстояти власні права на обслуговування українською мовою.
Т.: Чи плануєте розширювати можливості програми у сфері захисту прав українців? Якщо так, то як саме?
Ю.: Ми її постійно розширюємо: збільшується наповнення. Ми додали реєстрацію фізичної особи підприємництва, реєстрацію товариства з обмеженою відповідальністю (ТОВ). Для будь-якого бізнесу є різні пакети документів: договір про надання послуг, акт, додаткова угода до нього, рахунок. Усе, що потрібно, щоб почати бізнес.
Ми додаватимемо також пакет документів для захисту прав пацієнтів (скарга про надання неякісних медичних послуг, оскарження рішення медичної експертної комісії). Наприклад, ветеран АТО отримав травму, подав клопотання в медичну комісію про присвоєння інвалідності, а йому відмовили. Є типова скарга, яка допомагає оскаржити такі дії. Запит до медичного закладу щодо отримання інформації про те, які персональні дані вони про Вас збирають. Тому що медичні дані – це найчутливіші дані, які взагалі є в кожного з нас.
Буде запит на отримання одноразової грошової допомоги ветеранам АТО, запит на отримання санаторно-курортного лікування ветеранам АТО. Ці всі права є в кожного з нас. Вони прописані в законодавстві, але ми про них не знаємо. А якщо і знаємо, то не вміємо ними скористатись.
Т.: Які додаткові можливості системи AxDraft Ви плануєте впровадити найближчим часом?
Ю.: Ми маємо окрему комерційну платформу, яка допомагає великим корпораціям автоматизувати їхню роботу з документами. Але оскільки ми знижуємо їхні затрати, вона платна і комерційна. Це бізнес для бізнесу. Ми розвиватимемо цю комерційну платформу і робитимемо її міжнародною.
Ми віримо, що в нас з’являтимуться нові партнери, які нам допомагатимуть розвивати соціальну платформу в міжнародному аспекті. Ви навіть зможете через неї отримати пакет документів для створення компанії в Польщі.
Звернувшись до юриста в Польщі, щоб зареєструвати базову компанію, Вам доведеться заплатити 1000 злотих, а можете підготувати повний пакет документів, використовуючи безкоштовно, і віддати юристу, щоб направив до відповідного органу, перечитавши і віддавши за це лише 200 злотих.
Попросити колегу або свого друга, який навчається на юридичному факультеті і вже знає, куди подати документ, лише не достатньо кваліфікований, щоб його написати. Ми намагатимемося надати такий міжнародний елемент для нашої платформи.
Нам важливо отримувати зворотній зв’язок від людей, які користуються цим продуктом. Пишіть нам, чого бракує, що хотілося б бачити на платформі або що погано працює. На сайті є плаваюче віконечко, де кожен може написати просто «дякую» або власні побажання щодо подальшої роботи.
Ми хочемо робити продукт для людей. Ми зробили максимально просту реєстрацію – тільки користуйтесь і кажіть нам, як ще можна робити краще.